Интерактивные киоски для ресепшен
Российское подразделение международной производственной компании продаёт и поддерживает выпускаемую продукцию на территории России. В российском офисе работает около 300 человек и посетителям зачастую приходится до 15 минут ждать сотрудника или администратора, чтобы передать документы или посылку.
Чтобы посетители быстро связывались с персоналом, компания «Сенсорные Системы» разработала для заказчика интерактивную систему взаимодействия сотрудников с посетителями.
Решение
«ТачИнформ: Ресепшн» — терминал с сенсорным экраном, с помощью которого посетители офиса консультируются, получают пропуск или звонят сотруднику по видеосвязи.
«ТачИнформ» и «Скайп»
В основе решения — программное обеспечение «ТачИнформ» компании «Сенсорные Системы» и Microsoft Skype for Business. Продукты работают совместно, за счет чего пользователи киоска взаимодействуют с сотрудниками офиса по видеосвязи «Скайп», а «ТачИнформ» защищает конфиденциальную информацию пользователей.
Безопасно и конфиденциально
Киоск «ТачИнформ: Ресепшн» обеспечивает безопасность и конфиденциальность персонала заказчика. Программа уведомляет посетителей, если вызываемого сотрудника нет на месте и запрещает с ним связаться по видеосвязи. Для этого сотрудники выставляют в программе на рабочем месте соответствующие статусы «Доступен» или «Недоступен».
ОС Windows 10 IoT Enterprise
Киоск «ТачИнформ: Ресепшн» работает на современной ОС Microsoft Windows 10 IoT Enterprise. Компания «Сенсорные Системы» уже использовала Windows 10 IoT Enterprise в прошлых проектах — операционная система отлично показала себя в работе с сенсорным оборудованием и программным обеспечением компании.
Клиенты и сотрудники компании успешно используют решение «ТачИнформ: Ресепшн» в офисе заказчика.
О производителе
Компания «Сенсорные Системы» первая в России начала разрабатывать и производить сенсорные информационные киоски в 1995 году. Сегодня «Сенсорные Системы» — авторизованный дистрибьютор и сервисный партнер Elo Touch Solutions в России и странах СНГ.
Среди продукции компании 20 моделей сенсорных информационных киосков и многофункциональных терминалов. Все модели запатентованы в России и защищены авторскими правами.
Quarta Embedded