Терминалы оплаты услуг в фитнес-клубах World Class
World Class — крупнейшая фитнес-корпорация в России, которая оперирует 40 собственными и 43 франчайзинговыми фитнес-клубами в 32 городах в 4 странах. World Class сотрудничает с корпорациями Reebok, «Капитал Груп» и «Дон-Строй», а также ведущими производителями спортивного оборудования — Life Fitness, Precor, Technogym и другими. Члены клубов World Class получают комплекс фитнес- и wellness программ, бассейны, групповой и индивидуальный тренинг, тренажерные залы, Детские клубы и многое другое.
Традиционно клиенты World Class оплачивали услуги компании в кассах клуба и через интегрированное с 1С мобильное приложение. Доля таких платежей составляла 90%. Руководство компании решило повысить качество сервиса и обеспечить максимальный комфорт посетителей фитнес-клуба путем организации процесса оплаты услуг без использования традиционных касс.
Решение
Консорциум компаний «Передовые системы самообслуживания», «СМТ Инжиниринг» и «Сбербанк» разработал для WorldClass гибкое решение, которое интегрируется с существующей в компании учетной системой. Компания «Передовые системы самообслуживания» разработала программную платформу, «СМТ Инжиниринг» поставила терминалы самообслуживания, а Сбербанк обеспеспечил эквайринг.
В рамках проекта во всех собственных фитнес-клубах сети московского региона были установлены 40 автокасс. Терминалы узнают посетителя через сканер штрих-кода, считывателя RFID-метки или введенную информацию с экранной клавиатуры. После идентификации клиент может оплатить услуги клуба банковской картой или наличными, получив фискальный чек после оплаты.
«ПСС.Платформа» и Windows 10 IoT Enterprise
Автоматизированными кассами World Class управляет система, построенная на программном решении «ПСС.Платформа». Решение автоматизирует обмен данных между поставщиками услуг и предоставляет эти услуги пользователям устройств самообслуживания. Менеджер фитнес-клуба составляет перечень услуг в учетной системе, а пользователь получает эти услуги после авторизации в терминале.
В качестве операционной системы, на которой работает решение «ПСС.Платформа», компания «Передовые системы самообслуживания» выбрала Windows 10 IoT Enterprise. Эта ОС основана на платформе Windows 10 и создана Microsoft специально для использования на отраслевых устройствах, таких как терминалы World Class.
Фитнес-клубы сети одним из первых в своем сегменте реализовали онлайн-фискализацию в соответствии с 54-ФЗ на устройствах самообслуживания.
О поставщиках
Компания «Передовые системы самообслуживания» разрабатывает программно-аппаратные решения для систем самообслуживания и систем управления технологическим оборудованием на основе свой платформы Интернета вещей.
«СМТ Инжиниринг» разрабатывает и производит терминалы приема наличных платежей, информационные киоски, автоматы продажи билетов и другое оборудование самообслуживания.