Практический пример автоматизации международного аэропорта «Белгород» с помощью устройств самообслуживания от компании СМ-Т

Ситуация

Рост объемов пассажирских перевозок и перспективы развития аэропорта «Белгород» потребовали строительства нового здания и обеспечения его современными устройствами самообслуживания для обслуживания международных и внутренних авиарейсов. Международный аэропорт «Белгород» в январе-мае 2013 г. обслужил более 80,4 тысяч пассажиров, что на 40% больше, чем за 5 месяцев прошлого года.

Одним из ключевых параметров развития современных аэропортов является внедрение новых технологий обслуживания пассажиров. Руководством международного аэропорта «Белгород» было принято решения  автоматизировать следующие направления работы аэропорта: 

• информационно – справочную систему
• систему  автоматической оплаты пассажирами процедуры упаковки и хранения багажа 

Желаемый эффект от внедрения автоматизации и перспективы: устройства самообслуживания должны помочь не только максимально упростить процесс регистрации, но также снизить нагрузку на основные стойки, за которыми будут работать агенты службы организации перевозок. Устройства самообслуживания должны не только соответствовать современному дизайну нового аэропорта «Белгород», но и надежно и безотказно работать с пассажирами.

Решение

Международным аэропортом «Белгород» было принято решение в пользу компании СМ-Т. Основными причинами выбора оборудования СМ-Т стало: широкий ассортимент оборудования, как уже готового, так и возможность создать индивидуальное «под Заказчика». СМ-Т предложило несколько вариантов оборудования из которых были выбраны следующие (с доработкой под задачи):

Для информационно-справочной системы - Информационный терминал "CMT Info kiosk" выполненный в цветовой гамме аэропорта «Белгород», имеет яркий 17 дюймовый монитор и надежный термопринтер и камерой видеонаблюдения.

Преимуществом информационного терминала является - наличие световой панели на лицевой стороне ножки терминала. 

При этом существует возможность создать любую надпись на световой панели информационного терминала.  Имеется перспектива дополнительно установить сканер штрих-кода и считывателем карт.

Габариты информационного терминала: 1550х480х390 мм. (ВхШхГ). Операционная система: Windows Embedded POSReady 2009.