Внедрение аппаратно-программного комплекса по учету складской логистики на базе терминалов сбора данных (ТСД) серии Casio DT

Компания «Атол» внедряет программный комплекс «MobileLogistics» на базе ОС Windows Embedded CE

Обеспечение аптечных сетей лекарствами – задача очень ответственная. Огромную роль в цепочке поставок играет компания-логистический оператор, со складов которой лекарства расходятся по всей стране.

Ситуация

Компания «ФАРМАТ» имеет очень большой опыт в данной области и ей знакомы все трудности этой важной работы – с 2005 года она предоставляет специализированные фармацевтические услуги. На сегодняшний день ФАРМАТ является лидером предложений в области организации на территории России фармацевтических распределительных центров европейского уровня для иностранных производителей лекарственных средств и товаров для здоровья на базе современных складских комплексов класса А и В+. В 2007 году перед компанией «ФАРМАТ» остро встал вопрос оптимизации работы складского комплекса. Существующая технология работы порождала огромное число бумажных документов, что затрудняло работу складской логистики на всех ее этапах. Поставщиком оборудования и программного обеспечения, призванных решить имеющиеся проблемы и возникающие в связи с этим новые задачи, была выбрана ГК «АТОЛ». Главными требованиями к аппаратно-программному комплексу, который должен был начать функционировать на складском комплексе, были:

• интеграция с уже работающей в компании WMS-системой;
• возможность быстрого изменения мобильного приложения под задачи заказчика;
• обмен данными c WMS-системой через беспроводной интерфейс;
• защита передаваемых данных.

Решение

ГК «АТОЛ» предложила решение, базирующееся на терминале сбора данных (ТСД) Casio DT-X7 и собственной разработке компании - программном продукте MobileLogistics. ТСД Casio DT-X7, работающий под управлением операционной системы MS WindowsCE 5.0 - это удачное сочетание эргономичного корпуса и хороших технических характеристик. Особое значение для компании «ФАРМАТ» имела поддержка этим ТСД технологии шифрования данных под беспроводной стандарт передачи данных 802.1X. А программный продукт MobileLogistics изначально проектировался таким образом, чтобы дать пользователю максимальную свободу в реализации необходимого функционала. Именно поэтому в качестве операционной системе выбор пал на Windows Embedded CE, которая смогла предоставить повышенную производительность, большие возможности драйверов устройств, пригодных для промышленной эксплуатации, унифицированную сборку, улучшенные средства испытания и обслуживания.

На текущий момент в компании «ФАРМАТ» используется также терминалы Casio DT-X30. Эта модель специально разрабатывалась для применения в крупных складских комплексах, работает под управлением MS WindowsCE 6.0 или MS WindowsMobile 6.1.

В итоге, специалистами «ФАРМАТ» с помощью MobileLogistics была создана конфигурация, позволяющая решить большинство задач, стоящих перед логистической компанией и ее клиентами. Целью внедрения такого решения является полная автоматизация складской деятельности, исключающая по максимуму человеческие ошибки. На сегодняшний день это успешно реализовано в процессах приемки, отгрузки и передвижения товара по складу. В настоящее время идет активная разработка по автоматизации процесса инвентаризации (как по отдельным транспортным единицам и складским ячейкам, так и по всему комплексу в целом). Сейчас также разрабатывается механизм ускоренного ввода характеристик поступившего товара (серия, срок годности и т.п.) на склад, а также их контроль на этапе приемки. Разработка системы еще не полностью завершена, с реализацией каждого этапа открываются новые возможности, которые в перспективе сделают работу складской системы еще более удобной и продуктивной.

Конечно, не обошлось и без подводных камней. Одна из главных проблем, с которой столкнулись специалисты «ФАРМАТа», - это обработка ошибок при потере связи с точкой WiFi. Это вызывало «зависание» ТСД, что серьезно затрудняло работу оператора. Были также конфликты при совместном использовании файлов обмена данными. В настоящее время все эти проблемы решены специалистами «ФАРМАТа» и разработчиками MobileLogistics. Сейчас можно говорить об успешном взаимодействии терминалов с базой данных WMS системы в режиме он-лайн.

Помимо технических проблем, возникали еще и трудности, связанные с человеческим фактором. Людям старшего возраста было очень тяжело перестроиться на новый – автоматизированный – способ работы. Сотрудников обучали и проводили с ними занятия и тренинги, в ходе которых объяснялось, как именно нужно работать с такими новыми для них устройствами.

Уже сейчас можно видеть преимущества использования ТСД под управлением ПО MobileLogistics. По словам Эдуарда Яшникова, начальника отдела развития информационных систем ООО «Фармат», MobileLogistics – это очень удобное и гибкое решение. Созданные специалистами нашей компании конфигурации для различных складских процессов значительно облегчают работу сотрудников комплекса, упрощают процедуры учета и передвижения товаров (от приемки до отгрузки), повышают эффективность и скорость обслуживания наших клиентов».